देवप्रयाग/टिहरी, गिरीश भट्ट
राज्य सरकार द्वारा महिलाओं, बच्चों और आम नागरिकों के हित में विभिन्न योजनाएं संचालित की जा रही हैं। इन्हीं योजनाओं और आवश्यक सेवाओं के लाभ को अधिकतम लोगों तक पहुँचाने के उद्देश्य से टोल फ्री नम्बरों की सुविधा उपलब्ध कराई गई है। इन नम्बरों के माध्यम से न केवल शिकायतें दर्ज कराई जा सकती हैं, बल्कि त्वरित सहायता भी प्राप्त की जा सकती है।
जिला प्रशासन टिहरी गढ़वाल ने समस्त कार्यालयध्यक्षों एवं विभागाध्याक्षों को निर्देशित किया है कि इन टोल फ्री नम्बरों की जानकारी पोस्टर और फ्लैक्स के माध्यम से अस्पतालों, विद्यालयों, आंगनवाड़ी केन्द्रों, क्रेच केन्द्रों, पुस्तक भण्डारों, बस स्टॉपों तथा औद्योगिक क्षेत्रों में जहां आम जनता की पहुंच अधिक होती है, वहां प्रचारित की जाए। साथ ही, यह जानकारी सरकारी वेबसाइटों पर भी साझा की जाएगी।
महत्वपूर्ण टोल फ्री नंबर इस प्रकार हैं:
- सीएम शिकायत पोर्टल: 1905
- चाइल्डलाइन (बच्चों की सहायता): 1098
- साइबर अपराध: 1930
- मानसिक स्वास्थ्य सहायता (टेली मानस): 14416
- सीएम हेल्पलाइन: 1076
- नशामुक्ति/अवैध मादक पदार्थ (मानस नारकोटिक्स): 1933
- पुलिस सहायता: 100
- आपातकालीन सेवाएं (पुलिस, फायर, एम्बुलेंस): 112
- महिला हेल्पलाइन (कानूनी सहायता हेतु): 181
- आपदा प्रबंधन सेवा: 108
- पशु स्वास्थ्य सेवा: 1962
- फायर सर्विस: 101
- एम्बुलेंस सेवा (गर्भवती महिलाओं/नवजात हेतु): 102
- बिजली समस्या समाधान: 1912
- रेलवे पूछताछ/शिकायत: 139
- भ्रष्टाचार की शिकायत: 1064
- रेल दुर्घटना आपातकाल: 1072
- घरेलू हिंसा/छेड़छाड़/उत्पीड़न हेतु: 1090
- राष्ट्रीय राजमार्ग आपातकालीन सेवा: 1033
जिला सूचना अधिकारी, टिहरी गढ़वाल ने आम नागरिकों से अपील की है कि वे इन टोल फ्री नम्बरों का अधिक से अधिक लाभ उठाएं और किसी भी समस्या की स्थिति में तत्काल संपर्क करें।